Modes de paiement:
· Vous pouvez effectuer le paiement par l'une des méthodes ci-dessus et le régler dans les 3 jours suivant la passation de la commande.
· Votre paiement sera vérifié par Aliexpress dans les 24 heures et nous traiterons votre commande une fois que c'est fait.
· Si votre commande est fermée pour des raisons de sécurité, vous devrez soumettre une réclamation à Aliexpress.
· Le remboursement causé par l'annulation de la commande, l'accord de remboursement ou la médiation sera traité instantanément et il faut généralement environ 7 à 10 jours ouvrables pour atteindre votre compte.
Expédition et emballage:
· Tous les articles seront vérifiés et bien emballés avant l'expédition.Les commandes seront expédiées dans les 2 à 5 jours ouvrables après la fin du paiement.
· Le poids du colis par courrier normal est limité à 2 kg.Nous enverrons séparément si le poids est supérieur à 2 kg.
· Il faut généralement environ 15 à 60 jours et cela pourrait être un peu plus long dans certaines régions éloignées.
· Vous pouvez choisir la méthode d'expédition rapide si vous souhaitez obtenir le colis plus tôt, et pour cela, vous devrez payer les frais d'expédition.
· Selon les dernières politiques de la Colombie: tous les colis envoyés en Colombie pour le dédouanement seront taxés à partir du 11 octobre, le seuil tarifaire passe de 200 $ à 0 $.N'oubliez donc pas de payer l'impôt à temps lorsque le colis arrive à la douane.
Ci-joint les documents relatifs à la réforme fiscale colombienne:
https://cgmp.aliexpress.com/ae-global-seller-center/logistics_agreement_signed?spm=5261.message_detail.Text.1.7c754edfIM8UZw
Renvoyer et rembourser:
Nous vous le renverrons ou vous rembourserons si le colis est perdu, endommagé pendant le transport ou si nous recevons le mauvais article.N'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Commentaires:
· Si vous êtes satisfait de notre produit et service, veuillez nous laisser un commentaire positif, nous l'apprécierons beaucoup.
· S'il y a quelque chose qui ne va pas, veuillez nous contacter avant de laisser des commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous aider jusqu'à ce que tout soit parfait.
