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· Puede realizar el pago a través de cualquiera de los métodos anteriores y liquidarlo dentro de los 3 días posteriores a la realización de su pedido.
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· El reembolso causado por la cancelación del pedido, el acuerdo de reembolso o la mediación se procesará inmediatamente y, por lo general, tardará entre 7 y 10 días hábiles en llegar a su cuenta.
Envío y embalaje:
· Todos los artículos serán revisados y bien embalados antes del envío.Los pedidos se enviarán dentro de los 2-5 días hábiles posteriores a la finalización del pago.
· El peso del paquete por correo normal está limitado a 2 kg.Enviaremos por separado si el peso supera los 2 kg.
· Por lo general, tarda entre 15 y 60 días y puede ser un poco más largo en algunas áreas remotas.
· Puede elegir el método de envío rápido si desea recibir el paquete antes y para ello deberá pagar los gastos de envío.
· Según las políticas más recientes de Colombia: todos los paquetes enviados a Colombia para despacho de aduanas serán gravados a partir del 11 de octubre, el umbral arancelario varía de $200 a $0.Por lo tanto, recuerde pagar el impuesto a tiempo cuando el paquete llegue a la aduana.
Adjunto se encuentran los documentos relacionados con la Reforma Tributaria de Colombia:
https://cgmp.aliexpress.com/ae-global-seller-center/logistics_agreement_signed?spm=5261.message_detail.Text.1.7c754edfIM8UZw
Reenviar y reembolsar:
Reenviaremos o reembolsaremos si el paquete se pierde, se daña durante el tránsito o recibimos el artículo incorrecto.No dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle.
Comentarios:
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